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“O seguro de nossa sede da Pandora venceu e a antiga corretora de seguros nos enviou uma cotação da mesma seguradora, não sugerindo a possibilidade de outras. Conversei com o Ithamar e ele nos trouxe uma seguradora a qual ele confia, nos economizando mais de R$ 200.
Além disso, ele nos atendeu sexta-feira, emenda do feriado, via whatsapp e no próprio sábado já estava com a sede coberta pela nova seguradora.
Outro ponto importante foi o questionamento dele sobre os bens cobertos pela proposta para saber se tínhamos as notas fiscais ou o lançamento junto ao contador, pois sem algumas dessas duas opções, os eletrônicos presentes no imóvel não teriam cobertura em caso de sinistro. Isso demonstrou que o interesse do Ithamar não estava focado apenas no fechamento, mas no bem-estar e segurança da empresa como um todo”
– Katherin – Pandora Treinamentos
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“Caros, mais uma vez fui surpreendida – de forma positiva – pela equipe de vendas e de atendimento da Gecali Seguros, nas pessoas do sr. Ithamar e da Alessandra. O que aconteceu? Minha geladeira pifou. Tive de acionar o seguro, que na época era aquela empresa que me deu muita dor de cabeça, mas felizmente a geladeira foi consertada, graças à intervenção da equipe da Gecali, em especial do sr. Ithamar que se prontificou o tempo todo em me auxiliar nos contatos com a seguradora.
Depois do serviço concluído, solicitei o cancelamento deste seguro e a portabilidade para outra seguradora. Mais uma vez o sr. Ithamar resolveu tudo e, em menos de 24 horas, eu já estava com outra seguradora contratada.
Por isso, sr. Ithamar e equipe da Gecali, a Gecali realmente é um bem necessário. O meu muito obrigada por todo atendimento e resolução dos problemas. “– Cristiane Pinheiro
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“No final do ano passado, em uma conversa com meu irmão, informei-o que iria comprar um telefone celular novo. Afinal, já faziam mais de 3 anos que eu estava com um aparelho ultrapassado. Quando disse a ele que minha intenção era comprar um iPhone, sua reação foi me alertar para fazer seguro no telefone. Segundo ele, uma mulher que mora e vive sozinha, com um equipamento eletrônico desprotegido no meio da rua era um grande chamariz de ladrão. Como não gosto de pessoas dando palpite na minha vida, inicialmente ignorei. Mas logo depois, lembrei-me que ele já havia sido assaltado, e pensei nas consequências desse ato comigo. Foi aí que mudei de ideia. Assim que comprei o Enrico me passou o contato do Ithamar, e como eu trabalho em plantão, nunca conseguia falar com ele. Mas um belo dia recebi a ligação de um senhor simpático e muito prestativo, pronto para me ajudar. Em poucos minutos ele me deu todas as instruções sobre o que precisava para fazer a cotação e, em menos de 2 dias meu telefone estava protegido. Como escolhi pagar com débito em conta, ele ainda foi gentil comigo para me ensinar a liberar o débito no autoatendimento e programar os pagamentos. Foi uma das contratações menos burocráticas da minha vida, que foi agilizada pelo atendimento simpático, cordial e muito gentil do sr. Ithamar.
Venho agradecer pelo ótimo serviço prestado pela Gecali Seguros para me ajudar a proteger o meu bem.
Agora, só espero que eu não precise usar o seguro tão cedo”– Mayra Pereira Cardoso